Cuando viajes por Irán, es importante conocer no solo los lugares turísticos más interesantes, las mejores ciudades y las rutas de viaje, sino también los números de los servicios de emergencia.
En una situación de emergencia, unos pocos segundos pueden ser importantes, especialmente si no hablas persa.
A continuación encontrarás los principales números de emergencia que conviene guardar en el teléfono antes de viajar a Irán
Principales números de emergencia en Irán
| Servicio | Número | Cuándo llamar |
|---|---|---|
| Policía | 110 | Robo, agresión, situación peligrosa, accidente de tráfico y otros incidentes |
| Servicios médicos de emergencia | 115 | Lesiones graves, enfermedad repentina, pérdida del conocimiento y otras emergencias médicas |
| Bomberos y rescate | 125 | Incendios, humo, situaciones de rescate y otros incidentes que requieren asistencia |
110 — Policía en Irán
El número 110 sirve para contactar con la policía en Irán.
Llama a este número si has sido víctima de un robo, una agresión u otro delito, si te encuentras en una situación peligrosa o si necesitas asistencia policial.
Si ocurre un accidente de tráfico, especialmente cuando hay personas heridas o un conflicto entre los participantes, también puede ser necesario contactar con la policía.
Para los turistas extranjeros, es recomendable guardar con antelación el nombre y la dirección del hotel, preferiblemente también en persa.
Si no puedes explicar con precisión dónde te encuentras, puedes mostrar la dirección a un residente local o a un empleado del hotel y pedir ayuda para comunicar tu ubicación.
115 — Servicios médicos de emergencia
El número 115 se utiliza para solicitar asistencia médica de emergencia.
Llama a este número en caso de lesiones graves, pérdida del conocimiento, reacción alérgica grave, intoxicación grave, problemas respiratorios importantes u otras situaciones que requieran atención médica inmediata.
Si la situación no es una emergencia, normalmente es mejor acudir a una clínica o un hospital cercano.
Los turistas extranjeros también deberían llevar consigo información sobre su seguro médico, los medicamentos que toman y cualquier información médica importante.
125 — Bomberos y servicios de rescate
El número 125 corresponde a los servicios de bomberos y rescate en Irán.
Utilízalo en caso de incendio, humo intenso, riesgo de propagación del fuego u otras situaciones que requieran asistencia de emergencia.
Si se produce un incendio en un hotel, centro comercial u otro edificio público, intenta primero abandonar la zona peligrosa siguiendo las instrucciones del personal y utiliza la salida segura más cercana.
No regreses al edificio para recoger equipaje u objetos personales.
¿Qué decir cuando llamas a un servicio de emergencia?
Si no hablas bien persa, intenta mantener la calma y hablar de forma sencilla y clara.
En primer lugar, indica:
- Qué ha ocurrido.
- Dónde te encuentras.
- Si hay personas heridas.
- Cuántas personas necesitan ayuda.
- Tu nombre y número de teléfono, si es necesario.
La información más importante es tu ubicación exacta.
Si estás en un hotel, indica su nombre y dirección.
Si estás cerca de un lugar turístico conocido, un centro comercial, una estación de metro u otro punto fácilmente identificable, menciona su nombre.
Consejos útiles para turistas extranjeros
Antes de viajar a Irán, guarda en tu teléfono:
- El nombre y la dirección del hotel.
- El número de teléfono del hotel.
- El contacto de la agencia de viajes o del guía local.
- Los datos de tu seguro médico.
- Una copia de tu pasaporte.
- Los números de emergencia 110, 115 y 125.
También es recomendable hacer una captura de pantalla de esta información, para poder consultarla incluso sin conexión a Internet móvil.